从08年起步的唯伊网,接着是贝壳网,再到后来的美妆心得,这个团队的创业之路可以说是跌宕起伏。在这过程中,他们经历了失败的教训,抓住了新机遇,还形成了自己独特的运营思路,这些都是我们值得细细研究和讨论的亮点。
唯伊网的开始与转变
08年那时候,唯伊网作为PC端的化妆品论坛,开启了团队在这一领域的探索之旅。那时候我们只做社区,结果两年下来一分钱都没赚。这说明在初期,经营专业论坛确实挺难赚到钱的。再看看那时候网络购物刚开始流行,没有足够的钱支持,简直就是在硬撑。后来唯伊网加入了支付功能,转型做电商,结果第一年就赚了2000万。团队看到了赚钱的希望,开始四处融资扩张,结果最后资金链断了。这里面主要是对市场的判断出了问题,还有扩张和稳定之间的平衡没处理好。
在各个网络购物阶段,这种改变成了不少创业团队想尝试的事。大家都看中了电商赚钱的潜力,想趁机快速崛起,但似乎没把可能出现的风险当回事。
从电商失败吸取的教训
创业在唯伊网,我们团队总结了一条经验:搞社区得能忍受清静。这经验可是从失败中学来的。现在网络创业竞争这么激烈,很多公司都想着赶紧赚大钱,一有点成绩就想着扩张、多赚钱。我们那时候没注意到社区本身的价值,太早涉足电商,结果把社区的发展给打乱了。你看,从2009年到2011年,其他化妆品电商平台的社区失败案例也说明了这个问题:如果“参赛者”和“评判者”混在一起,社区就很难成功。这事告诉我们,搞社区的时候,一定要保持独立和中立。
电商平台许多人觉得搞社区能提升用户忠诚度,可他们没把这两件事处理好。就像社区要是被电商那边管得太多,那它就不再是公平交流的地方了。
美妆心得的创立与定位
2013年到了,飞扬看准了社区服务的新风口,于是创建了美妆心得。那时候电商行业正蓬勃发展,消费者面临的选择多了,决策变得挺麻烦。社区正好能帮消费者解决这种决策难题。美妆心得主打的是纯经验的交流和分享,不涉及电商,也不允许有交易广告。这种定位在电商圈里挺特别的。它从消费者的角度出发,打造了一个中立、客观的分享空间。
在现在美妆资讯满天飞的市场里,找到一个只专心做经验分享的地方真挺难的。买美妆东西的时候,消费者常常被各种促销消息和真假难分的评价给搅得头疼,而美妆心得给咱们提供了一个挺干净的聊天环境。
美妆心得的运营特色
美妆心得运营有自己的特点,团队明白化妆品买家主要在中高端,主要买国际一线和二线品牌,所以专攻这个市场,跟主流品牌合作。这样做可以保证平台上提供的内容能满足大多数人的需求。另外,为了保持社区的风格,我们不搞电商那种送奖品、送积分的招数,尽量打造一个真实、有用的交流环境。
很多社区为了吸引人,乱花钱搞补贴,可美妆心得不一样,它坚持自己的风格,真的把那些喜欢深入研究美妆的用户给吸引来了。
盈利模式与广告处理
美妆心得通过广告赚钱,却巧妙地没让广告拉低社区氛围。你看,里面广告不明显,顶多就是把某个品牌的试用活动帖子放在显眼位置,作为付费内容。这样既赚了钱,又没让忠实用户反感。现在很多社区都靠低俗广告赚钱,美妆心得这种模式挺值得学的。
现如今,互联网上的广告乱七八糟的,这种既能赚钱又能让社区体验不错的做法,给其他类似社区树立了榜样。
贝壳网的插曲
贝壳网,它是在唯伊网和美妆心得中间的一个项目。这个项目是个社会化导购的,2012年还拿到了天使湾的一百万天使投资。不过后来淘宝封了第三方导购,飞扬他们预感前景不妙,就开始准备转行做美妆心得。贝壳网对团队来说,就像是一段小插曲,但也展示了创业时要能看准形势的能力。
电商领域格局经常变动,像淘宝这样的电商大鳄一旦调整政策,就会波及众多创业项目。所以,团队迅速调整策略,这可是个明智的招数。
咱们得聊聊,你们觉得这种纯粹分享美妆心得,跟电商没半毛钱关系的平台,将来能不能顶住电商的压力,继续独立运营下去?大家不妨留言、点个赞、把文章转发一下。