江苏高科物流科技股份有限公司-企业智能化物流仓储系统规划设计

何志刚这老板，63.49%的股份握得稳如泰山，整个公司在他眼里就像自己的沙发客厅。

仓库也能玩出高科技

87年那时候，何志刚子头一回琢磨建筑机械，肯定没料到日后会和立体仓库杠上。现如今，高科技仓库早就不是随便堆堆货的，那都是自动分拣加智能管理的黑科技。江苏高科从设计到安装，一条龙服务，客户只管掏钱，剩下的就让他们去忙活。

立体仓库这东西最怕的就是系统出岔子，货品卡在半空中，悬在空中，不上不下。但别担心，咱们的高科技团队那可是神速，据说三分钟就能找到问题所在，五分钟就能拿出解决方案。当然了，实际情况可能就是工程师一边修一边骂娘，不过这客户是看不见的，哈哈。

卖设备还是卖服务

这高科，搞了两款产品，一款是卖设备不带安装服务，专供那些自己能动手的行家里手；另一款则是设备加安装一条龙服务，专为那些有钱又懒不想麻烦的老板们量身定做。看数据，那全包的卖得那叫一个火，毕竟自己动手组装的人比大熊猫还难找。

安装小队的日子过得那叫一个充实：白天忙乎着装机器，晚上还得改改计划，半夜还得接客户那头的电话。记得有一次，系统调试到三点多，客户说：“明天再说。”结果工程师来了一句：“不行，今天的问题今天就得解决。”其实，他就是不想明天还得往客户那头跑一趟。

何老板的奋斗史

何志刚，从北建所的一个小喽啰，愣是混到了如今坐拥亿万产值的老板。31年的光阴，他硬是把自己从副所长干到了今天。94年，他29岁那年就当上了副所长，这比现在不少研究生毕业都早。公司里有人开玩笑，说老板的作息时间比仓库里的自动系统还准，早上七点准点到公司，晚上十点还在回邮件。

2010年，家伙领着一帮兄弟从帝都挪到了江苏，当时不少人觉得咱们要玩完，结果，越搞越大。现如今，公司一年得砸进去上千万搞研发，专利证书一大摞，可老板那办公室依旧简朴得很——就一张桌子，俩电脑，还有那永远看不完的报表。

高新技术不是吹的

2018年，这家高科公司荣获国家级高新技术企业称号，那含金量比所谓的“工业骨干企业”可要高多了。公司墙上摆着的专利证书多达二十几张，可工程师们最得意的，却是某个半夜两点硬是修复的那个bug，哪怕连个奖状都没捞着。

研发部那帮家伙老说，他们那活儿就是能把客户那不着边际的想法给整成真家伙。记得有一次，客户说仓库得抗得住十级地震，工程师二话不说，直接给加了三倍的钢结构，反正有钱啥都不怕。

售后才是真考验

卖东西那东西一眨眼就搞定了，可售后服务就得打持久战。高科的客服系统全天候在线，可90%的麻烦事其实都是客户自己不会用。记得有一次，客户急得像热锅上的蚂蚁，说是“货架塌了”，技术员赶紧冲到现场，结果发现原来是保洁大妈把开关当成了电灯给关了。

售后那帮家伙最头疼的客户有两种：一种就是那种“我觉得系统哪儿不对劲，可就是说不清具体是哪儿”，还有一种就是“小问题自己瞎鼓捣，结果搞成了大麻烦”。碰上这俩主儿，技术员一般都得深呼吸一口气，然后笑眯眯地掏出维修报价单来。

未来仓库长啥样

何志刚在会上吹牛逼，说以后仓库连人脸识别都省了，直接来个瞳孔扫描。结果员工私下里开涮：“现在扫码枪都老掉牙了，还敢搞瞳孔识别？”不过想想也是，五年前谁会想到快递还能从天上掉下来？

高科最近搞了个无人机配送仓库研发项目，实验过程中设备接连摔坏。老板一看那堆报废清单，来了一句：“继续来，摔到一定程度自然就稳了。”这话一出，财务部那帮人差点儿集体跳槽走人。

咱公司那仓库，问题一大堆，你说说，是那管理系统跟个迷宫似的，让人头都大了，还是总有人把货堆得跟山一样，找都找不着？